“你看我现在用手机就能缴水费,不用再挨家挨户地抄水表收水费了。” 4月19日,在贵阳市宝山北路299号一栋单元楼内,今年79岁的梁昌华老人向记者展示使用手机交水费,这是她梦里出现过无数次的场景,如今终于实现了。
凯福糖果厂宿舍楼新安装的自来水管道。
“我们是1986年搬进来的,那时候这边还叫外环东路。”梁昌华老人告诉记者,她居住了三十多年的楼房是凯福糖果厂宿舍楼,曾经住在这里的老住户既是邻居又是同事。
因为整个单元共用一个总水表,每一户家中再安装分水表,大家从入住之初就开始轮流收水费,每家负责一个月,抄水表,计算各家使用的水费,收齐之后到自来水公司缴费。
如今,凯福糖果厂宿舍楼从前的居民们都已经成了老人,还有的搬去了别的地方,有的离开了贵阳,到现在只有6户居民还住在这里,其他的房子都被租了出去。
“现在年纪大了,收水费的时候上下楼腿脚不方便,想到收不齐水费的时候还睡不着。”梁昌华老人说,她是现在还住在凯福糖果厂宿舍楼最年轻的老住户,其他老人年龄都在八十岁以上,还有老邻居已经九十多岁高龄,每个月抄水表收水费这个过程,意味着老人们要上下楼梯好几次,既费力又心累。
加之以前的自来水管道老化腐蚀,存在好几个漏水点,每月总水表上显示的用水量远超各家水表之和,大家每月都要多支付一定费用,邻里之间还因此产生了不少矛盾。
“我们太想要安装一户一表了。”
凯福糖果厂宿舍装上“一户一表”。
今年3月底,贵阳市云岩区普陀路街道相宝居委会在辖区走访过程中,了解到凯福糖果厂宿舍楼居民们想要安装“一户一表”的需求后,上报相关部门,并联系自来水公司协商解决这一问题。
“我们在走访过程中了解到,凯福糖果厂老住户年龄较大,每月抄水表收水费对他们来说非常不方便,而且存在水费收不齐甚至有人不交水费的情况。”相宝社区党总支书记李垭告诉记者,每月抄收水费对梁昌华老人这样的老居民正常生活已经产生了一定影响,为此工作人员陈倩和瞿政军主动帮助居民们收集整理相关资料,代办管道水表改造安装流程,终于在近期凯福糖果厂宿舍楼每家每户都装上了独立水表。
相宝居委会工作人员陈倩来到梁昌华老人家中进行回访。
“收集凯福糖果厂宿舍居民的资料时,我们发现很多老住户以前留的联系方式都已经联系不上,还有住户搬到了南京居住,房子都是租出去的,收集他们的身份证和房产证资料就特别困难。”陈倩告诉记者,好在还住在这里的老住户们帮忙联系,她与同事才将资料整理齐全。
“居委会对我们真的太好了,特别关心我们,主动了解我们的困难,去自来水公司办事考虑到我们老年人行动不方便,还打车带我们一起去。”梁昌华老人感激地说。
“我们在和自来水公司沟通过程中,向他们讲解了梁阿姨他们这些老住户的困难,并把凯福糖果厂宿舍楼自来水管道存在的一些问题也进行了反映,施工过程中,他们也帮梁阿姨他们解决了不少问题。”陈倩向记者介绍,以前凯福糖果厂宿舍楼居民家中使用的都是不锈钢管道,容易生锈产生污垢,这次改造施工后,全部免费换成了不会产生水锈的新管道。
记者在凯福糖果厂宿舍楼下看到,新装的水表整齐地排成一列,自来水管道被保护壳包住沿着外墙“爬”上每一户居民家中。
梁昌华老人打开家中新安装的自来水管。
在梁昌华老人家中,她开心地指着墙上一个新开的孔,介绍这就是从那里穿进来的管道就是新安装的自来水管,楼下就是她家新的水表。
打开水龙头,一股自来水喷涌而出,梁昌华老人看着这股水流说,“我心中的大石头终于放下了,现在每天都能睡个好觉。”
凯福糖果厂宿舍居民们为相宝居委会送去锦旗。(受访者供图)
贵州日报天眼新闻记者 周旺泽
编辑 肖阳
编审 赵宏斌 贺韬
校检 张欢 曾勇