【都市聚焦】转型中的突围！贵阳实体书店破解生存发展难题

发布日期： 2022-04-22 13:21:16 来源：天眼新闻

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书店，一个城市文化符号的象征，书扉纸墨间记录着无尽的歌与诗。如今，手机和互联网成为不少人获取知识信息的重要媒介，当电子阅读、碎片化滑屏成日常，不少实体书店都面临着难以为继的尴尬境地。

但是，有些人把卖书视为执念，面对生存难题，不仅没放弃，还在努力探索更多可能。近年，众多实体书店倒闭，但贵阳还有不少老书店在坚守，并逆风生长。

贵阳五之堂书店，在过去的20年里，经历六次搬迁，尝试过各种环境，承受着各方面压力，最终在“放弃”与“坚守”中，选择了后者。贵阳千翻与作书店、西西弗书店，通过探索“书店+”的多元化经营模式，走上了多业态融合发展的转型升级之路。“最美书店”钟书阁将“网红流量”这一优势转化为“阅读流量”，让书店回归知识本真……有人说：要了解一个城市的文化气质，就去看看当地的书店。

4月23日的世界读书日临近，记者实地调查了钟书阁、西西弗、千翻与作、五之堂这四家具有代表性的贵阳实体书店，探访它们的生存状况。面对汹涌的数字化浪潮，这些书店经历了怎样的转型？

这个世界读书日，我们一起关注贵阳实体书店是如何坚守与突围的，一起感受“书香”的魅力。

承接古籍修复解锁书店的N种可能

面对高额的房租、网上书城的冲击、国民阅读习惯的改变，如何摆脱生存困境，是实体书店不得不思考的问题。所有实体书店似乎都达成了一个共识：不再做“图书的搬运工”，而是将引导读者阅读、促进文化交流、销售文化衍生品，作为新的营运突破点。

当天的阳光很好，午后的阳光从窗外照进来，屋内温馨、舒适。在高居21层的贵阳五之堂书店，透过窗户能一眼看到南明河。这里给人的第一印象，更像一个私人定制书房。

自2000年创立以来，贵阳五之堂书店一直是贵州省唯一专业经营出版社库存正版书的特价书店。除此，书店内还珍藏许多珍本、善本古籍及乡邦文献。作为一家独立小众书店，五之堂具有非常鲜明的特点。

五之堂内大半是古旧老书籍，包含历史性书籍，县志、贵阳城市历史、贵州各民族特色书籍等。

书架上几乎没有畅销书，大半是古旧老书籍，包含文史哲类书籍、县志、贵阳城市历史、贵州少数民族特色主题图书等。舒奇峰将它们分成三大块：全额售卖的新书，上限为八折的特价书，有一定年代的旧书、线装书。

为何如此分类，舒奇峰一语道破“天机”：来店里的读者，可以在新书里淘书；新书里淘不到的，再到特价书里淘；再不行，我们还有旧书。

一名老顾客在五之堂旧书架上挑选书籍。

当天，一位身穿蓝色外套的老读者在“旧书·会员九折”专区挑选了许久，最终买走了一本《中国军事战略思维论》。他说，“在其他地方都买不到的书，在这里能淘到，价格也比较便宜。”他几乎每周都会来这里挑选一本好书，不论五之堂搬到哪里，他总能在这里淘到他想要的书。

除此，五之堂与其他书店最大的不同，是店内承接古籍修复工作。古籍修复需要一定的技术手段，这一独特元素，或是五之堂“遗世独立”的关键。

舒奇峰和店长苟静带着记者乘电梯到16层，这里是“五之堂藏贵州古籍文献修复室”。一进门，满是展示的古籍和拓片，墙上挂满了修复古籍的工具和材料。

舒奇峰在整理古籍修复的工具。

经过修复完成的古书。

舒奇峰抬出几沓修复完成的古书给记者看，一本本泛黄、破旧得“不成样子”的古书，经过拆书、洗书、晾书、补书、装订、锤平、打眼、订线、装皮等一道道工序，已经“焕然一新”。

从线上到线下深挖“内容+服务”

书店既然是“店”，那么不管经营者对书有多大的热情、多深的情怀，书店都是一种商业形态。相比之下，钟书阁与千翻与作，则把突破重心回归到线下读者的体验上。

今年以来，钟书阁重点打造了贵州文化长卷、贵州学者讲贵州、阅读文化节、作家面对面等系列活动；还与春黔社联营，一周开展两场线下演出。每一期活动的召集和分享，都会在他们的微信公众号上进行发布。如何吸引顾客，钟书阁在“书店+”模式上仍在做尝试。

书架上书籍种类丰富。

千翻与作与贵州文学院等单位启动“精读堂”讲堂，邀请名家开展讲座和分享。还有绘画沙龙、图书分享会、亲子手工、茶艺活动、跨界演出等活动。

西西弗在各门店举办读者见面会、作家签售……

如今，虽然活动因疫情而停摆，但通过长期活动积累起来的会员，已成各家书店最宝贵的资源。

千翻与作文创生活空间。

“未来，五之堂会朝着多元化方向发展，或许会将文化与艺术相连接，做更能留得住读者的文化空间。”舒奇峰强调，实体书店的功能性一定会保留，实体书店会一直在，因为实实在在的空间感、书香环伺的文化体验不可替代。

从会员到社群提高用户黏性

千翻与作在对2万多个会员的消费分析中发现，过去每年消费5000元以上的客户超过1000人，甚至有些会员一年会消费5万元以上，消费的主要产品是优质书籍。由此推断，优质的线下推广和专业、精细的内容形成的阅读场景，能为消费者形成偶然刺激，带动消费，促进书店销售，增强用户黏性。

“我们的会员群目前有4万余人，每周，我们会给他们推选好书，继续做好‘月月有图书周周有推荐’。”黄珺婷说，千翻与作要做好内容推荐方，不想把书店做成一个图书交易场所，而是通过多业态发展，打造年轻人向往的文化生活方式。

李女士带着女儿在钟书阁阅读绘本。

当天，李女士带着4岁的女儿坐在钟书阁里阅读绘本。她说，几乎每周都会带女儿来书店看书，希望女儿能保持阅读纸质书的习惯，而不是捧着电子产品玩个不停。李女士表示，一页页翻阅纸质书，一字一句有感受，更走心。而电子书更像是看视频做菜，眼睛会了，做的时候还是不会。在她看来，书店的力量很大，不仅仅是一个买卖场所。

“钟书阁将致力于打造阅读+教育+休闲+消费于一体的文化体验综合体。”顾东告诉记者，去年10月，钟书阁开辟的亲子馆变“城市书房”。记者在这里看到，书房墙面设计配以五彩斑斓的色彩，充满了童趣。这里改为借阅形式，为更多市民提供免费借阅的书籍。

“一张身份证可借阅3本书，周期最长为一个月。”经城市书房管理人员刘洋查询，上个月，已有50人借阅图书。

“多以绘本为主，更多家长愿意以这种方式，让自家孩子看更多绘本。”

“今年底，钟书阁计划在火车站附近开一家4000多平方米的分店，目前还在筹备阶段。”顾东说道。

西西弗的矢量咖啡专区。

“阅读+”融合业态提升阅读体验

大部分读者进入实体书店，多是为了在快节奏的生活间隙，得到一个安心读书的环境。所以，实体书店需要在文化氛围的打造和提升读者文化体验感上下功夫。

选址在商业繁华中心，西西弗在人流上占有一定“先天”优势。读者进入书店，挑选自己喜欢的书，找个位置坐下或直接到矢量咖啡点上一些饮品、小吃，在音乐的氛围里埋头读书，时间突然变得缓慢起来。临走前，还可以看看文创用品和植物，一个下午的时间，很快就会过去。

鲁凤介绍，从开始创立到如今，矢量咖啡和“不二生活空间”两个品牌，在西西弗书店占比一直维持在20%左右，书店商品所占比例为80%。

1993年诞生的西西弗书店，以28年对图书和阅读的专注研究，坚持为读者打造层次丰富的阅读体验。书店开创专业的图书产品线和大数据系统，让读者轻松选到好书。不仅如此，书店还搭建互动交流平台，与读者共享城市文化空间。

读者在西西弗挑选书籍。

鲁凤坦言，“书店+新零售”的新型组合颇受欢迎，图书售卖+咖啡休憩+活动策展，成为西西弗新标配。