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为提高不动产登记服务效能,营造一流营商环境。今年来,龙里县不动产登记中心围绕黔南州“十不折腾”举措,开设“不动产企业专窗”,实行“一窗办、集成办、及时办”,由专人对接、精准服务、优先审核,为企业办理不动产登记提供事前、事中、事后全流程服务,助推企业高质量发展,激发企业市场活力。
据统计,今年以来,“不动产企业专窗”共为45家企业提供上门服务,为企业受理土地首次登记、房地一体首次登记等业务13347件。
事前提供上门服务。企业咨询办理土地首次登记及房地一体首次登记等不动产登记业务时,不需取号便可到“不动产企业专窗”办理,专窗工作人员根据企业情况提供一次性告知,预约时间为企业提供上门服务开展外业调查,了解企业拟办理登记的不动产情况、存在的问题等,指导企业委托的第三方技术单位开展不动产测绘、填报不动产相关数据,确保企业办理不动产登记的精准度。
事中提供专人服务。以往企业和群众办理不动产登记业务统一由一窗综合受理,办理完结后,按序进行下步审批环节。开设专窗后,企业办理不动产登记可直接到“不动产企业专窗”,窗口业务有效实现了分流,减少了办事企业群众在大厅等候的时间。同时,专窗还针对企业办理的业务明确专人专办,为企业预审资料、受理业务等,并为企业提供“绿色通道”服务,在实现土地首次登记、产权初始登记1个工作日办结的基础上力争做到即受理即审核登簿,进一步压缩办理时限。
事后回访提供政策咨询。企业办结业务后,“不动产企业专窗”根据工作情况开展事后回访,了解企业对专窗的办事体验、满意度等,以便进一步优化服务流程,同时为企业办理抵押登记等业务提供业务咨询和政策解答。
贵州日报天眼新闻记者 陈露
编辑 曾帅
二审 张恒新
三审 张齐
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