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为进一步优化营商环境,福泉市政务中心推动各项政策落地见效,力争实现纾困政策直达快享,企业难题加速化解,狠抓责任落实,抓好政策的宣传和培训,提高政策知晓率,全力帮扶受困企业渡过难关,提升企业获得感。
主动收集惠企政策文件。组织业务人员到市委办、市政府办查找收集全市目前在有效期内的惠企政策文件,并及时发相关单位核实确定后,会同各单位及时梳理分解惠企政策文件中惠企事项,并及时编制办事指南并上架。
优化政策服务流程。积极探索优化惠企政策事项办理流程,取消政策服务事项审批过程中层层签批、部门(科室)转办、多重证明重复等环节,推行容缺受理、并联审核制度,缩短审核时限,打通政策落地“最后一公里”。同时依托全国一体化政务服务平台,实现身份证、营业执照等电子证照共享获取调用,减少事项办理审批材料。推行使用“贵商易”“贵人家园”APP及贵州政务服务网在线申报办理,除明文规定需现场面签和申请材料不能电子化的特别复杂事项外,实现网上申报办理,让市场主体足不出户就可以申报办理。
强化业务办理监测预警。通过贵州政务服务网政策服务系统全程监管,采用一日一预警机制,加强对惠企政策事项办理的监测,对工作推进不及时的,以派工单形式进行督办,从源头上杜绝审不及时现象发生。
强化政策宣传。在政务大厅设立惠企政策宣传咨询窗口,帮助企业及时享受政策红利,同时在政务大厅醒目处放置宣传展板等,并在法人区综合受理窗口摆放宣传手册,供企业群众免费取阅,宣传推广贵州政务服务网、“贵商易”APP、“贵人家园”APP,同时还通过政务大厅LED大屏、福泉政务服务公众号、宣传海报、易拉宝等方式宣传推广,不断提高企业对惠企政策的知晓率。在政务大厅法人综合服务区,设置惠企政策事项咨询办理专窗,为市场主动提供咨询办理服务,同时为市场主体提供精准引导、事前辅导。在大厅和贵州政务服务网公布政策咨询办理电话,为市场主体提供咨询、求助、建议、投诉等相关服务。
贵州日报天眼新闻记者江婷婷
编辑曾帅
二审张恒新
三审张齐
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