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近日,记者从毕节市政务服务中心获悉,为进一步深化“放管服”改革,有效解决企业办事难点,为企业提供更加温暖、便利、高效的政务服务,全面提升企业的获得感和满意度,市政务服务中心多措并举助力惠企纾困。
按照“一窗通办‘2+2’模式”改革要求,毕节市政务服务中心合理设置政务大厅功能分区,将市场监管、自然资源和规划、住建等30个主体业务为法人(非法人组织)的单位1173个事项全部调整到市政务大厅二楼,设置为“法人综合服务区”,统一为企业提供“一窗式”对外服务。在二楼法人综合服务区3-6号窗口设置“惠企专区”,为企业提供全方位的惠企政策服务。
图为毕节市政务服务中心。
毕节市政务服务中心积极开展政策找企业,企业找政策“两找”工作,通过部门协作和加强宣传服务向企业提供惠企政策服务,助企纾困。目前,上线60份市级政策,已梳理惠企纾困政策服务事项122项。组建59人的企业服务专家队伍,覆盖市县两级为企业提供无偿帮办、代办、陪办、联办服务,开展企业诉求收集、需求申请受理、制定“一企一策”等个性化、定制化服务。
同时,毕节市政务服务中心围绕全力打造“企业之家”的工作目标拟定《毕节市打造“企业之家”工作方案》《关于“企业之家”“职工之家”共建的工作方案》和《关于开展“帮办、代办、陪办、联办”服务企业的工作方案》,绘制改革路线图、时间表、量化到岗、责任到人,形成改革合力。
下步,毕节市政务中心将持续配合各政策执行部门围绕政策发布、政策咨询、指南编制、集中进驻、规范操作、答疑手册等方面,规范完善惠企政策兑现运行流程。实行惠企政策主管部门和财税部门“双承诺”,按照“应进必进、应兑尽兑”的要求,及时兑现、按时反馈,提高惠企政策兑现效率。全力为企业群众提供“更有深度、更有广度、更有速度、更有温度”的一流政务服务。
贵州日报天眼新闻记者江婷婷
编辑管云
二审陈露
三审张齐
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