9月7日,凌晨4点半,观山湖区大关城市花园和往常一样静。
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10分钟前,余刚会接到一通让她心安的电话,这一夜她几乎在焦虑中度过。此刻起,她又将带着她的伙伴们在小区内“动”起来。
9月5日以来,贵阳市大部分区域转为临时静默管控,线下门店因此暂停营业,开启线上配送。
余刚会负责的宾隆惠民生鲜超市,成为大关城市花园这个大型安置小区保供主要来源。
小区近3000人,14栋单元楼,且一半以上有两个单元。
1000平方米左右的生鲜超市,平时14名员工实行轮休制,现在就算全部上岗,人均对接200人的微信订单群,仅是熟悉下单、配货、送出这个新流程,半数员工就有些头疼。
“员工有一些上了年纪,对手机上的信息化功能学习起来比较慢。”余刚会说,第一天的配送她们忙到夜里11点,可单数并不理想。
第二天,情况稍好些。
前天夜里几个志愿者主动报名希望支持生鲜超市保供工作,增加10志愿者后,完成配送单数是前一天的一倍多,一干又到深夜。
其他员工下班后,余刚会和店里其余3名管理人员开始参加总公司的线上会议。
货多怎么配?货少怎么搭?蔬菜包怎么分装?......一个个预设问题反复在余刚会脑中闪现。
“还有10分钟到,准备来卸货。”接到配送师傅电话后,她立即召集员工,紧急集合,今天的任务除了下货外,还需要将蔬菜拼装成蔬菜包,以便更快速送达消费者手中。
蔬菜情况还算理想。白菜、萝卜、土豆、洋葱、胡萝卜为一个组合包,重量在11-12斤,够2-3人3天左右的量,价格26.8元每份。
“公司还在全力以赴找货源,齐心协力,大家一定会渡过难关。”余刚会说。
9月7日上午8点,200多份蔬菜包分装完毕。此时,6头新鲜猪肉也已运输到位。
开干!明显有序不少。
10点左右,大关城市花园居民陆续收到蔬菜包以及其他订单物资,不少居民纷纷为生鲜超市工作人员和配送志愿者点赞,称“太暖心,太幸福”。
尽管每天配送能力有限,但生鲜超市货源不断地以及其他线上平台辅助供应的情况下,大关城市花园最后10米的保供情况井然有序。
贵州日报天眼新闻记者 方亚丽
编辑 曾帅
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