(相关资料图)
1月13日22点05分，由贵阳北站开往上海虹桥站的G4944次列车准时发车，这是贵阳北站2023年春运期间开出的首趟“红眼列车”。
据了解，由于我国的高速铁路安排有维修天窗，通常情况下夜间不开行列车，以便列车及线路进行维护和检修。在春运期间，铁路部门会利用夜间维修天窗时段增开临时高铁列车——即“红眼列车”，通常在深夜至凌晨时段运行，并于翌日清晨或早上抵达目的地，以满足旅客出行需求。
为做好“红眼列车”组织工作，贵阳北站抽调党、团员骨干成立党员服务队、青年突击队，强化服务人员保障，依托“初心”品牌“多彩黔行”，做好52项“复兴号”品牌服务，提供导购、咨询、帮扶等全方位的贴心服务。根据“红眼高铁列车”开行方案，车站积极对接地方公交、出租等部门，强化路地联动，合理安排公共交通摆渡，方便旅客接续换乘。车站还推出电子临时身份证、便捷改签、便捷换乘等服务措施，努力让旅客出行更加方便、快捷。
贵阳车辆段全面强化车体保障，在“红眼动车”开行前，地勤机械师对动车组的上部设施、走行部、车下牵引设备和车顶高压等设备开展“全面体检”，确保动车组“健康上线”。在“红眼动车”运行途中，随车机械师将全程“保驾护航”，他们实时监控动车组运行状态，每隔两小时便对车厢内各动车组设备进行巡视检查，及时维护空调、供电、饮水等设备，保证旅客舒适的旅行环境，确保“红眼动车”运行绝对安全。
因“红眼高铁”夜间开行，运行区间大，为避免旅客坐过站或遗忘行李物品，贵阳客运段乘务班组利用列车验票机标记中途下车旅客坐席，对途中下车旅客提供一对一“叫醒”服务，并提示携带好随身物品下车。餐吧车还免费提供有独立包装的姜糖红茶，在“三九”寒冬为返乡旅客送上温暖。车上还准备有“爱心箱”，内有一次性耳塞、一次性眼罩、U型枕、针线包、儿童读物及玩具等物品，为有需要的旅客免费提供。
铁路部门温馨提示各位旅客，春运期间列车开行具体情况及服务信息，可在铁路12306网站查询。旅途中请广大旅客做好个人健康防护，积极配合铁路部门共同打造安全健康的旅行环境。
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 李贝多
二审 张婷
三审 田旻佳
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