息烽县:抓实提升基层政务服务能力 当前快报
发布日期: 2023-06-25 21:31:34 来源: 来源:当代先锋网
(资料图片)
日前,记者从息烽县政务服务中心获悉,为推进推进“一窗办”向基层延伸,结合“三减一规范”和“15分钟政务服务圈”建设标准,指导全县11个乡(镇、街道)、179个村(社区)便民服务中心(站)做好政务服务标准事项。进一步推动乡(镇、街道)、村(社区)政务服务水平的提升,促进乡镇审批服务标准化、规范,加强乡镇审批服务队伍建设。
息烽县政务服务中心。
据悉,息烽县政务服务中心按照“应关尽关”及权责清单要求,持续督促乡(镇、街道)做好标准化事项关联领取和审核发布工作,推进事项精细化、场景化、通俗化改革,并将跑腿次数、办理地点、所需材料、办理时限等要素信息在贵州政务服务网上全量公开、动态管理,方便企业群众办事只看“一张表”。目前,乡(镇、街道)平均认领发布标准事项170项,村(社区)平均认领发布标准事项100项。
以“三减一规范”领导小组办公室名义印发了培训方案,目前已完成11个乡(镇、街道)及179个村(社区)综合窗口人员集中培训、跟窗培训和实操测试、点对点指导等工作,进一步推动乡(镇、街道)、村(社区)政务服务水平的提升,要求将完成制度、人员、流程等要素的上墙完善,在组织做好政务服务标准事项的关联领取的同时,明确专人负责,及时帮助乡(镇、街道)协调解决办件过程中遇到的系统、操作等问题。
今年以来,息烽县各乡(镇、街道)共办理政务服务事项19701件,办结19563件,办结率99.3%,好评率达98%。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 桂榕
二审 陈露
三审 张齐
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