“希望姐姐不要忘了我,我好喜欢她……”“在医病过程中得到医务人员无微不至的照顾……”近日,中山一院贵州医院小儿外科、泌尿外科病区频频收到来自患者和家属的表扬信。在信中,通过患者切身经历反映整个医疗过程中医务人员的用心治疗,以表达对小儿外科、泌尿外科病区全体医护人员的感激之情,同时对医护人员精湛的医术、周到的护理服务高度赞扬。
(相关资料图)
小儿外科患者韦韦为护士小姐姐画的感谢信
“希望姐姐不要忘了我”
记者看到,在科室意见簿上,患儿韦韦(化名)出院时特意为护士龙桢画下了一封专属留言。她的留言格外引人注目,上面的一幅幅画面都表达着对护士龙桢的喜欢和感谢。
“龙桢姐姐陪伴了我8天”,“再见,龙桢姐姐我会想你的”“最好护士奖,龙桢”“希望姐姐不要忘了我”......小小的一页纸上满满的都是韦韦对护士龙桢的喜爱。
记者了解,患儿韦韦10岁,于就诊前12天出现无明显诱因右下腹疼痛,呈现持续性发作,还伴有腹泻三天。韦韦的父母带着她到当地医院就诊,查B超及腹部CT提示急性阑尾炎并阑尾周围脓肿,住院输液治疗7天后,韦韦腹部疼痛较之前明显缓解,为寻求进一步诊治,韦韦的父母带着她到中山一院贵州医院就诊。
入院后,完善相关检查,发现韦韦右下腹腔阑尾区“盲管样”结构,考虑为阑尾炎伴粪石形成。根据患儿情况,小儿外科副主任医师聂梅兰为患儿开展了腹腔镜下阑尾切除术+双侧腹股沟斜疝疝囊高位结扎术+肠粘连松解术+部分网膜切除术,术后患儿恢复很好。
住院期间,小儿外科医护人员详细了解韦韦患儿情况,耐心解答韦韦及家属的疑问,给韦韦和家属的治疗之旅留下了温馨的回忆,韦韦出院时对科室医护人员依依不舍。
除了韦韦,还有很多患儿和家属也为医护人员留下感激的言语。“在医院做小儿疝气手术的经历非常满意,病房干净卫生,在病房内还可以看到外面的蓝天白云和火车经过,小朋友非常开心。护士耐心认真,主管护士彭芳非常有亲和力,和小朋友说话非常耐心,非常感谢医护人员的精心照料。”患儿家属说。
泌尿外科患者的感谢信
“有了家的感受”
“住进泌尿外科,在医病过程中得到医务人员无微不至的关怀照顾,有了如临家的感受。你们轻言细语,尽职尽责,做好本职工作,不愧是救死扶伤的天使。此次出院之际,特向你们表示衷心的谢意,谢谢你们对患者无私的付出。”患者陈先生写到。
据了解,陈先生体检发现前列腺增大1年多,排尿困难4天,后逐渐出现下腹部疼痛。为进一步明确病因,便前来中山一院贵州医院就诊。经过检查,明确陈先生为前列腺增生伴尿潴留、双侧输尿管结石并双肾积水、左肾结石等多类疾病。
因陈先生年纪较大,且合并多种疾病,为保障患者安全,泌尿外科副主任医师沈俊团队多次讨论,为患者制定个性化的诊疗方案,最终决定为陈先生开展经尿道前列腺气化电切术+膀胱颈电切术+左侧输尿管硬镜钬激光碎石术。术后,患者拔除尿管,小便能够自解,再无排尿困难。
泌尿外科患者的感谢信
患者黄女士留言写到:“沈俊医生医术精湛,唐先圣医生认真负责,护士耐心细致、温柔体贴,护士长刘静人美心善,帮助患者解决痛苦。生病痛苦,但是有科室医生护士的精心照顾,恢复很快。”
“你们精湛的医术,待病人如亲人般的态度,让我和家属十分感激,让我解除病痛,得到治愈,向你们表示衷心的感谢,致以最崇高的敬礼。”患者严先生表示。
以爱之名,用爱发光。相关负责人表示,短暂的相逢赢得了患者及家属高度的认可与赞许,点点滴滴的暖流,汇聚成爱的山河。深厚医患情,既是对科室工作的肯定,也为医护人员继续为患者提供高质量服务增添动力。
贵州日报天眼新闻记者 高琴
编辑 李娟
二审 刘思博
三审 庞博
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