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世界球精选!【古今滔滔】有理说不清,是缺了两种沟通技巧
发布日期: 2022-10-26 17:30:32 来源:
  • 来源:当代先锋网
  • 话不说不明,理不辩不清,有时候,有话也说不明,有理也辩不清。

    明代冯梦龙所编《智囊》一书里,有一则子贡索马的故事。


    (资料图)

    子贡是孔子的得意门生,拥有一等好口才,他能言善辩,滔滔不绝,常随孔子周游列国。

    一日,孔子游历到某地,在田边地头稍作休憩,拉车的马误吃了农夫的庄稼,农夫发怒而扣留马,子贡主动请缨,前去说服农夫归还马儿。

    子贡拉着农夫,千古圣人的礼让,三皇五帝的仁义,全部说尽了,掰扯了大半天,口干舌燥,农夫根本不吃他这套。

    子贡无功而返,孔子的马夫见状说:“不如我去试试。”

    马夫和农夫都是庄稼人,有共同话题,先拉拉家常,再问问收成,最后谈谈马的脾气,马饿急了,张嘴就吃,分不清是主人田里的庄稼,还是别人田里的庄稼,所以这事不能怪马。

    不一会工夫,马夫就把马牵了回来。

    子贡索马的故事不一定是史实,“有理说不清”的尴尬却很常见。

    我们总以为,有理走遍天下,其实,人类相互沟通时,情绪占比大于说理。

    有理说不清,缺的是同理心和共情力。

    有了同理心,可以换位到对方的立场思考问题。

    有了共情力,可以感同身受对方的喜怒哀乐。

    沟通时具备了同理心和共情力,更能敏锐察觉对方的诉求,更容易找到解决矛盾冲突的方案。

    否则,夫妻争吵,父子抬杠,朋友互怼,有理也寸步难行。

    文/漫画 周滔

    编辑 段岚茜

    二审 徐微微

    三审 刘丹

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