“纸上对话” 办事无忧！贵阳经开区全力打造满意政务服务_天天新要闻
发布日期： 2023-01-16 22:37:50 来源： 来源：当代先锋网
1月16日，贵阳经开区政务服务中心跟往常一样忙碌，这时，一对年轻夫妻走进中心。
“您好，请问需要办理什么业务？”咨询导办台工作人员问道。
对方迟迟未作答，随后，通过手机备忘录打字沟通得知，这是一对聋哑人夫妻，两人是来办理房屋产权证业务。咨询导办台工作人员协调不动产服务窗口，当即为其开启“绿色通道”，为其提供免取号、免排队、“一对一”全程陪同帮办带办服务。
(相关资料图)
在不动产窗口工作人员与咨询导办员的配合下，通过手机打字、书写“小纸条”、比划手势等方式，为聋哑夫妻完善了申报材料，顺利办完业务。其间，考虑到残疾人出行和办事不便，经开区不动产登记窗口首席代表积极协调后台人员加紧业务审核，将原本需要3个工作日才可领证的业务，在短短40分钟办结，并将房屋产权证书交到聋哑夫妻手上。
近年来，贵阳经开区政务服务中心持续开展政务服务标准化、规范化、便利化建设，针对老年人和残疾人等特殊群体，推出一系列适老化、适残化服务举措，给予“慢跑者”“身障人士”更多关注、更暖服务，有力提升政务服务质量和水平。
在完成业务受理，等待出证期间，咨询导办员认真、细心教夫妻二人使用手机下载“一码贵州”APP完成前期身份实名认证，并通过演示和打字的方式，告知购房人缴纳契税发放的消费券申报方式和操作流程。最后，夫妻二人在手机备忘录中打出新年祝福，满脸笑容地离开。
接下来，该中心将持续关注特殊群体的诉求，听民声、畅民意、纾民困、解民忧，全力打造人民满意的政务服务，真正成为群众的贴心人、暖心人。
贵州日报天眼新闻记者 陈露
编辑 方亚丽
二审 张恒新
三审 张齐
精彩推荐
本月热门新闻
-
1曲面显示器怎么选择？曲面显示器和平面显示器的区别有什么？
-
2安卓设备型号和名称可以改吗？安卓手机如何修改手机IMEI串号？
-
3地址和域名是什么关系？互联网域名是商标的一个组成部分对错？
-
4Linux获取文件名称和文件路径并写入txt？linux下exports文件是什么？
-
5如何登录苹果手机邮箱？苹果电子邮件怎么启用？
-
6输入法仅桌面怎么卸载？手机输入法记忆怎么删除?
-
7加密的zlp文件怎么用手机打开？c的快捷键是什么？
-
8手机充电器怎么测好坏？手机充电器电容测量好坏？
-
9如何随意摆放iphone图标？iphone添加图标怎样加手机上？
-
10移动硬盘如何修复？移动硬盘seagate接口坏了怎么修复？
24小时热点
